Términos y Condiciones

Condiciones generales de venta y entrega de PROGANIC B.V.

 

  1. General
    A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, estos términos y condiciones generales se aplican a todas nuestras ofertas y a todos los acuerdos de compra y venta celebrados por nosotros, y se aplican por encima de los términos y condiciones del comprador, incluso si estos últimos términos y condiciones estipulan su aplicabilidad exclusiva. .
  2. Ofertas: acuerdo
    1. Todas las ofertas son sin compromiso a menos que se indique lo contrario por escrito.
    2. Un acuerdo se concluye en el momento de la aceptación explícita por escrito o verbal del pedido por parte del vendedor.
    3. El vendedor tiene derecho, en el momento de celebrar el acuerdo o después, antes de realizar (más) cumplimiento del comprador, a exigir garantías para el cumplimiento de sus obligaciones de pago.
  3. Precios
    1. A menos que se indique lo contrario, se aplican los precios indicados por el vendedor:                                                                                                                                                                              a. vendedor ex fábrica;
    b. si. exclusivo de VAT. e incluyendo los costos de empaque.
    2. El vendedor tiene derecho a cobrar aumentos en los precios después de hacer una oferta o después de la aceptación del pedido, incluso si esto es el resultado de una disminución en el valor de la moneda acordada.
  4. Entregas
    1. Salvo pacto en contrario, el lugar de entrega es la empresa del vendedor.
    2. El vendedor está obligado a entregar la cantidad acordada, a menos que las perturbaciones del mercado requieran una reducción de la cantidad.  El vendedor está obligado a informar al comprador de esto inmediatamente y en ese caso tiene derecho a entregar una cantidad menor.
    3. Los plazos de entrega indicados son aproximados y no vinculantes. La superación de los plazos de entrega por cualquier motivo no da derecho al comprador al incumplimiento de ninguna obligación contraída por él con el vendedor.
    4. Si el comprador no ha comprado los productos solicitados en el momento y lugar acordados, el vendedor tiene derecho a venderlos. En ese caso, el comprador incumplidor está obligado a indemnizar al vendedor todos los daños causados ​​por dicha venta, incluida la diferencia de precio.
  5. Reserva de propiedad / riesgo
    1. La propiedad de los productos entregados pasará al comprador después de que haya pagado el monto adeudado con respecto a estos productos entregados, incluidos los intereses y los costos, al vendedor.
    2. Si los productos a entregar están destinados a la República Federal de Alemania, entonces, contrariamente a las disposiciones del artículo 14.2, la ley de la República Federal de Alemania se aplicará a las disposiciones del artículo 5.1. En ese caso, el vendedor también se reserva la “reserva de dominio amplia y extendida” aplicable en la República Federal de Alemania. Tan pronto como los productos hayan salido de la empresa del vendedor, el comprador asume el riesgo de todos los daños, directos o indirectos, que puedan surgir a través de estos productos, independientemente del método de entrega acordado.
  6. Embalaje
    1. El envasado se realiza de la manera habitual en el comercio de frutas y hortalizas y el vendedor lo determina como un buen comerciante, a menos que se acuerde lo contrario.
    2. El vendedor tiene derecho a cobrar al comprador una tarifa de usuario por el embalaje reutilizable y el material duradero (contenedores, cubos de plástico, cajas apilables, etc.), que se indica en la factura.
    3. Si se carga un depósito, este se liquidará después de la devolución del material a portar pagado, siempre que esté en buenas condiciones.
  7. Transporte
    1. A menos que se acuerde lo contrario, el método de transporte / envío lo determina el vendedor.
    2. Salvo pacto en contrario, la carga y el transporte / envío de los productos correrán por cuenta y riesgo del comprador.
  8. Calidad y salud
    1. Los productos que se entregarán cumplen con los estándares de calidad y los requisitos gubernamentales fitosanitarios aplicables en los Países Bajos.
    2. Si los productos a entregar no cumplen con los estándares de calidad y los requisitos gubernamentales fitosanitarios aplicables en el país de importación en el momento de la exportación, esto solo da derecho al comprador a una compensación o cancelación del acuerdo, si esos estándares y requisitos son generalmente conocidos, que el Si las partes no están de acuerdo, el comprador debe demostrar si el comprador ha informado al vendedor de esos estándares y requisitos con anticipación al realizar el pedido.
  9. Pago
    1. El pago debe realizarse, a opción del vendedor:
    a. Pago contra reembolso neto, o
    b. Mediante depósito o transferencia a una de las cuentas bancarias / o de giro designadas por el vendedor dentro de los catorce días siguientes a la fecha de la factura, salvo pacto en contrario.
    2. Todos los pagos al vendedor deben realizarse sin ninguna deducción o compensación.
    3. Si el comprador no cumple con su obligación de pago a tiempo, se encuentra en incumplimiento de ley sin notificación de incumplimiento y está obligado a pagar un interés del 1.0% mensual a partir de la fecha de vencimiento, así como todos los costos judiciales y extrajudiciales de cobro, este último de los cuales se se fijan en el 15% del monto total adeudado.
  10. Quejas
    1. Las quejas sobre defectos visibles en los productos entregados deben informarse al vendedor inmediatamente después del descubrimiento o, en cualquier caso, dentro de las 24 horas posteriores a la recepción por fax o teléfono / telégrafo. Un informe telefónico debe ser confirmado inmediatamente por escrito por el comprador. El comprador o destinatario de los productos también deberá anotar la reclamación en los correspondientes documentos de transporte, esto para confirmar que la reclamación existía en el momento de la entrega de los productos.
    2. Las quejas sobre defectos no visibles en los productos entregados deben informarse al vendedor inmediatamente después del descubrimiento o, en cualquier caso, dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la manera descrita en el párrafo 1.
    3. Las quejas deben contener al menos:
    a. Una descripción detallada y precisa del defecto:
    b. Una declaración de otros hechos de los que se pueda deducir que los productos entregados y los productos rechazados por el comprador son idénticos.
    4. Los productos a los que se refieren las quejas deben ser presentados al vendedor para su inspección en el estado en que se encontraban en el momento en que se descubrieron los defectos y no pueden revenderse a menos que el vendedor lo autorice expresamente.
    5.Las reclamaciones sobre algunos de los productos entregados no pueden dar lugar al rechazo de la totalidad de la entrega.
    6.Una vez transcurridos los plazos mencionados en los apartados 1 y 2, se considerará que el comprador ha aprobado la mercancía entregada o la factura, respectivamente. En ese caso, el vendedor ya no se ocupará de las quejas.
    7. Los bienes entregados solo se pueden devolver después del consentimiento previo por escrito del vendedor en las condiciones que determine el vendedor.
  11. Responsabilidad y limitación de responsabilidad
    1. El vendedor solo es responsable si el comprador ha presentado una reclamación de conformidad con lo dispuesto en el artículo 10.
    2. La responsabilidad del vendedor por los daños sufridos por el comprador se limita a defectos en los productos entregados y asciende a un máximo de la parte del valor de la factura que se relaciona con esos productos defectuosos. Queda expresamente excluida cualquier otra responsabilidad, ya sea por daños, costes e intereses directos o indirectos. Además, el vendedor solo es responsable si el comprador demuestra que los defectos en los productos entregados no surgieron durante la carga o el transporte.
  12. Fuerza de la mayoría
    1. El vendedor no se hace responsable de retrasos o falta de entrega debido a fuerza mayor. Se entiende por fuerza mayor: cualquier circunstancia fuera de la esfera de influencia directa del vendedor, como huelga, problemas de transporte, incendio, condiciones climáticas extremas, medidas gubernamentales, absentismo extremo de personal, interrupciones comerciales del vendedor y su proveedor.
    2. En caso de fuerza mayor, el vendedor tiene derecho a suspender la entrega de la parte del contrato que aún no se haya cumplido, a su elección, oa disolver el contrato de inmediato o en un momento posterior sin estar obligado a pagar compensación alguna.
  13. Disolución
    Si el comprador no cumple una de sus obligaciones en virtud del acuerdo con el vendedor o está sujeto a serias dudas sobre si puede cumplir con sus obligaciones en virtud del acuerdo, el vendedor tiene derecho a la totalidad o parte de todos los acuerdos celebrados con el comprador sin notificación de incumplimiento o intervención judicial. sin perjuicio del derecho a indemnización del vendedor.
  14. Controversias / ley aplicable
    1. Todas las disputas que puedan surgir de los acuerdos celebrados por el vendedor y los acuerdos posteriores que formen parte de los mismos se someterán exclusivamente al tribunal competente de Utrecht o, si el vendedor así lo decide, a otro tribunal competente en el asunto de la disputa.
    2. Todos los acuerdos a los que se aplican estos términos y condiciones en su totalidad o en parte están sujetos a la ley holandesa.